Biz Kimiz

Biz Kimiz

1960 yılında Konya- Eski Garaj civarında Sn. Sarı Mustafa ÖZNALCILAR tarafIndan kurulmuştur. Firmanın kuruluş amacı geniş servis kalitesi ile otomasyon sistemlerinin tamiri, bakımı ve bu sistemler ile ilgili eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin verilmesidir. Firma orada 7 yıl hizmet verdikten sonra 1967 de New Holland Trakmak servisliğine gelmiştir. Misyonunu başlarda 411- 415 modelli traktörler arızalarının giderilmesini sağlayan firma, bu sektörde yüksek kaliteli servis hizmetleri sağlamak ve en yüksek seviyede müşteri memnuniyetini hedefleyen ileri teknoloji malzemeler geliştirmeye ve sunmaya başlamıştır. Faaliyet alanları kapsamında ilerleyen firma 1980 yılında Karatay Sanayisi’nde 120 m2 lik bir alanda ve 1985 yılından itibaren Karatay Sanayi Ek Bloklarında 200 m2 lik bir sahada hizmete devam etmiştir. Bu arada oğlu Sn. Ahmet ÖZNALCILAR tarafından Karatay Sanayisinde ikinci servisliğinin alınmasıyla birlikte, Firma daha geniş alanlarda hizmet vermeyi hedeflemiştir. Firma, son olarak genişleyen müşteri portföyünün ihtiyaçlarını karşılamak amacı ile 2009 yılında Oto Center’da (Konya Ticaret Borsası Karşısında) bilinçli sorumluluk anlayışına uygun olarak hizmetlerine devam etmektedir. Vizyonu; Servis ve danışmanlık alanında deneyime ve bilgiye dayalı ileri teknoloji malzemelerle hizmet sunan, sürekli ilerleyen ve yenilikleri takip eden profesyonel bir ekiple hizmet vermektir. Ayrıca geniş servis ağı araştırma ve eğitime önem veren deneyimli elemanları ile müşteri memnuniyeti odaklı hizmete önem verilmiştir. Hizmetin sorunsuz ve zaman odaklı olduğu firmada, ekip çalışmasını ilke edinen ve hizmet verdiği alanda yedek parça ve servis hizmetini ileri düzey ekipmanlarla ve profesyonel altyapıya sahip bir şirket olarak güvenle hizmet vermektedir. Bu servislik anlayışının yanında aile bireyleri kendini yetiştirmekte ve Makine mühendisi olarak yetişen Çağrı Öznalcılar Kurulmuş şirkete katkı sağlamak için göreve atılmıştır. Öznalcılar Otomotiv artık satış servis yedek parça anlamında 3S sistemini oturtmuştur.